Эвакуационные знаки — ключевой элемент навигации в торговых центрах и бизнес-комплексах. Они обеспечивают мгновенное восприятие информации о направлении движения, расположении выходов и средствах пожаротушения, когда счёт идёт на секунды. Правильный выбор форм-фактора, контрастной палитры и точек установки напрямую влияет на скорость эвакуации и на результаты инспекционных проверок.
Нормативная рамка 2025 года
Основные требования содержатся в ГОСТ Р 12.4.026-2015, ГОСТ ISO 7010-2020, ГОСТ ISO 3864-1/2 и в разделе 6 СП 3.13130. Установленный законом минимальный уровень освещённости фотолюминесцентных поверхностей спустя десять минут после отключения питания — 80 мкд/м², а время послесвечения — не менее часа. Для электрических указателей предельное время переключения на резервный источник — 0,5 с; яркость не может опускаться ниже 15 кд/м² в коридорах и 30 кд/м² в залах с массовым пребыванием. С марта 2024 года действует требование маркировать знаки уникальными QR-кодами, ссылающимися на паспорт безопасности здания.
Классификация знаков и их назначение
Выход обозначается пиктограммой E001; направление движения — E002-E005; пожарный кран — F005; огнетушитель — F001; точка сбора — E007. Для зонального зонирования в ТЦ допускается добавлять буквенно-цифровую индексацию (например, A-03) в правом нижнем углу знака шрифтом высотой не менее 20 мм. Цвета не подлежат изменению: фон зелёный RAL 6032 или красный RAL 3000, символы белые RAL 9003.
Конструирование и материалы
Стандартные размеры прямоугольных указателей — 200 × 400 мм и 150 × 300 мм; для широких атриумов применяют панели 300 × 600 мм. Толщина алюминиевого композитного основания — 2–3 мм; пластик допускается на технических этажах без интенсивного потока людей. Фотолюминесцентный слой класса D обеспечивает читаемость до четырёх часов; на подземных паркингах применяют класс E со свечение ≥ 300 мкд/м². Контрастный коэффициент между символом и фоном должен превышать 0,8. Любые надписи допускаются лишь внизу пиктограммы и только на русском языке или дублируются на английском, если того требует концепция здания.
Правила размещения
Знак «Выход» устанавливается над дверью на высоте 2,0–2,5 м от чистого пола и виден на расстоянии не менее 20 м. Вдоль пути движения стрелки повторяются каждые 10–15 м в коридорах и после каждого поворота. В атриумах и холлах площадью свыше 500 м² дополнительно применяются подвесные двухсторонние таблички с нижней кромкой на уровне 2,3 м. На лестничных маршах элементы монтируют на ограждающих конструкциях так, чтобы край знака находился в 1,3–1,5 м над ступенью и был виден при подъёме и спуске. В паркингах средней освещённости основные указатели дублируют полосой фотолюминесцентной ленты шириной 50 мм вдоль нижней кромки стены на уровне 0,2–0,3 м.
Для длинных переходов между корпусами вводится динамическая индикация: бегущие стрелки со светодиодами — это допускается СП 118. Их режим по умолчанию — статичное свечение, при срабатывании системы оповещения включается анимация.
Расчёт количества и высоты
Формула для коридора: N = L / d + 1, где N — число знаков, L — длина прохода, d — максимальный просматриваемый интервал (до 15 м для офисов категории В3, до 10 м для ТЦ категории В1). Для многофункциональных комплексов с этажами выше девяти расстояние d сокращается на 20 %. Высота установки h вычисляют как h = 2 + (L/40) м, но не более 3 м: чем выше потолок, тем выше требуется знак, чтобы он оставался в поле зрения.
Интеграция с освещением
Светящиеся панели подключаются к цепи аварийного питания категории 1 через автомат-реле, переключающее нагрузку на аккумулятор 24 В при пропадании фазы. Для фотолюминесцентных материалов нужно обеспечить уровень освещённости не ниже 50 лк; если проектное освещение не даёт таких параметров, используют дополнительные линейные LED-модули 4000 К.
Типовые ошибки и их последствия
Часто встречаются указатели, закрытые раскрывающимися дверями или рекламой, — инспектор фиксирует нарушение видимости и выписывает штраф. Популярна ошибка с размещением стрелок непосредственно на дверном полотне: при пожаре дверь может быть распахнута, и знак перестанет работать. Нередки случаи применения самодельных пiktограмм, например стрелки без человека — такие знаки не соответствуют ISO 7010 и требуют замены. Ещё одна проблема — неправильная ориентация: стрелка «вниз» обозначает движение прямо и не указывает на лестницу вниз, этим часто злоупотребляют монтажные бригады. За каждую несоответствующую пиктограмму юридическое лицо получает отдельный пункт в акте проверки.
Поддержание актуальности
Раз в квартал ответственный за ПБ проводит визуальный обход: проверяет целостность корпусa, контрастность символов, отсутствие загрязнений, достаточную яркость. При смене планировки, установке временных конструкций или переносе путей эвакуации необходимо обновить схему и переставить знаки в течение тридцати дней. Пятилетний ресурс фотолюминесцентной краски фиксируется в журнале; при падении яркости ниже 60 мкд/м² производится замена. Документацию хранят в электронном архиве с привязкой к QR-кодам, размещённым на табличках: инспектор сканирует код и мгновенно видит дату последней инспекции.
Практические рекомендации
Сформируйте единый каталог пиктограмм для всех арендаторов ТЦ, иначе на этажах появится визуальная какофония. Учитывайте цветовые решения интерьеров: на тёмных стенах следует устанавливать таблички с белой окантовкой толщиной 5 мм для сохранения контраста. При больших потоках посетителей целесообразно дублировать стационарные указатели напольными фотолюминесцентными стрелками шириной 100 мм. Для офисных башен установите в лифтовых холлах динамические панели, которые автоматически переключают направление к ближайшему безопасному выходу в зависимости от очага возгорания.
Грамотное проектирование и регулярная проверка эвакуационных знаков не только удовлетворяют требованиям инспектора, но и значительно повышают шансы на быструю эвакуацию сотрудников и посетителей в критической ситуации